Política de tratamiento de datos personales
Borrador para revisión jurídica: antes de publicación definitiva hay que confirmar los datos del titular responsable, prácticas efectivas de tratamiento y canales de contacto. Este texto no sustituye asesoría legal.
Marco normativo
Documento inicial elaborado para adecuación a la Ley 1581 de 2012 y sus disposiciones reglamentarias. Requiere aprobación de la persona o entidad responsable y completar datos de identificación.
Responsable y contacto
[PENDIENTE: nombre o razón social y NIT si aplica], [PENDIENTE: dirección y domicilio], [PENDIENTE: correo de privacidad]. Canal público comercial: +57 314 310 3449.
Categorías
Datos de contacto, identificación comercial, solicitudes, archivos aportados para ejecución del proyecto y registros relacionados con la prestación del servicio; sujetos a necesidad y minimización.
Finalidades y autorizaciones
Atender consultas y propuestas, administrar relaciones contractuales, soporte, facturación cuando aplique y seguridad. Las campañas promocionales requieren la base legítima y los consentimientos correspondientes; el titular podrá oponerse o solicitar la supresión conforme a la ley.
Encargados y transferencias
Todo servicio de alojamiento, mensajería, automatización o inteligencia artificial que acceda a datos personales debe evaluarse y documentarse, verificando condiciones de protección, ubicación del tratamiento y acuerdos de encargo o transferencia cuando correspondan.
Atención de consultas y reclamos
Se deberán habilitar canales para solicitudes de acceso, actualización, rectificación y supresión; dar trámite dentro de los plazos legales aplicables y mantener prueba de autorizaciones. El correo responsable de este procedimiento está pendiente.
Medidas de protección y vigencia
Aplicar medidas técnicas, humanas y organizativas acordes con riesgos; limitar retención; documentar incidentes y revisiones. Esta política tendrá vigencia al ser aprobada formalmente.